هل أنت شغوف بالتواصل مع المرضى الدوليين وتحويل رحلتهم العلاجية إلى تجربة استثنائية؟ هل تمتلك مهارات فريدة في التنسيق، التسويق، ورعاية العملاء؟ مستشفى العبدلي، الصرح الطبي الرائد في قلب عمّان، الأردن، يدعوك للانضمام إلى فريقنا المتميز كـ **International Patient Officer**

في مستشفى العبدلي، نؤمن بأن كل مريض يستحق أفضل رعاية واهتمام شخصي
ستكون جزءًا حيويًا من فريق متخصص يعمل على تقديم تجربة علاجية متكاملة واحترافية، بدءًا من أول تواصل وصولاً إلى انتهاء رحلتهم العلاجية بكل يسر وسهولة

**نظرة عامة على الوظيفة:**
بصفتك مسؤول المرضى الدوليين ، ستكون ركيزة أساسية في دعم ومتابعة مرضانا الكرام القادمين من خارج الأردن
مهمتك تتجاوز التنسيق لتشمل تحسين تجربة المريض بشكل شامل، وتعزيز مسيرة الشفاء، والمساهمة في زيادة معدلات التحويل والإيرادات، مع الالتزام التام بأعلى المعايير الصحية والأخلاقية في مجال **الرعاية الصحية والسياحة العلاجية**

**ماذا ستفعل ؟ مهام ومسؤوليات رئيسية:**
* استقبال المرضى الدوليين بحفاوة وتقديم كل المعلومات الطبية والخدمية اللازمة لضمان شعورهم بالراحة والاطمئنان

* التنسيق الأولي الفعال مع المرضى، جمع البيانات بدقة، وتحويل الاستفسارات إلى حالات علاجية ناجحة

* تخطيط وتنسيق الرعاية الطبية، الدعم اللوجستي، وترتيبات السفر بكل دقة واهتمام

* العمل كجسر تواصل موثوق وفعال بين المريض والأقسام الطبية والإدارية المختلفة في المستشفى

* إدارة جميع قنوات التواصل بمهنية عالية: البريد الإلكتروني، الهاتف، ومنصات التواصل الاجتماعي الرسمية

* ضمان الالتزام الصارم بالأنظمة والقوانين الصحية الدولية والمحلية

* إدارة وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء بدقة لضمان تكامل وسلامة البيانات

* إعداد تقارير وإحصائيات دورية لدعم فرق التسويق والعمليات في تحقيق أهدافها بفعالية

* المساهمة بنشاط في تحسين العمليات والمشاركة في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات

**من هو مرشحنا المثالي؟ المؤهلات والمتطلبات:**
* شهادة بكالوريوس في أحد التخصصات التالية: التسويق، الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة
دورات تدريبية متخصصة في التسويق ستكون إضافة قوية وميزة تنافسية

* **إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية ** هو شرط أساسي
وإجادة اللغة الفرنسية ستُعد ميزة إضافية قيمة جدًا

* مهارات حاسوبية قوية وقدرة على استخدام الأنظمة المكتبية والبرامج المتخصصة بفعالية

* شخصية منظمة، دقيقة، وقادرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة عالية

* مهارات تواصل وكتابة احترافية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات إيجابية ومثمرة

**بيئة عملك المستقبلية: مستشفى العبدلي:**
مستشفى العبدلي هو صرح طبي رائد يقع في عمّان، الأردن، متخصص في تقديم خدمات الرعاية الصحية المتطورة و**السياحة العلاجية**
نحن نقدم بيئة عمل احترافية وداعمة، تركز على التميز والتطور المستمر، وتسعى لترك بصمة إيجابية في حياة مرضانا وموظفينا، مع التزامنا بأعلى معايير الجودة والابتكار
نوع الوظيفة: دوام كامل

**ماذا نقدم لك؟ مزايا وفرص:**
* راتب تنافسي ومجزٍ يعتمد بشكل مباشر على خبراتك ومهاراتك

* فرصة للانضمام إلى فريق عمل نخبة في مستشفى العبدلي المرموق

* بيئة عمل ديناميكية وداعمة للنمو والتطور المهني المستمر في قطاع حيوي ومؤثر

**كيف تتقدم؟ انضم إلينا الآن:**
إذا كنت ترى في نفسك هذا الطموح والشغف، وكنت مستعدًا لإحداث فرق حقيقي في حياة المرضى الدوليين، ندعوك لتقديم طلبك
لا تدع هذه الفرصة الفريدة تفوتك!
التقديم متاح الآن

* **التقديم إلكتروني فقط** عبر الرابط الرسمي لمستشفى العبدلي

* **آخر موعد للتقديم:** 11 فبراير 2026

**أسئلة قد تهمك:**
* **هل يشترط إجادة اللغة الإنجليزية؟** نعم، إجادتها تحدثًا وكتابة شرط أساسي، والفرنسية ميزة إضافية قوية

* **هل الوظيفة إدارية أم طبية؟** هي وظيفة إدارية-تنسيقية بامتياز ضمن القطاع الصحي

* **هل تشمل الوظيفة مهام تسويقية؟** نعم، تتضمن تحليل البيانات ودعم الحملات التحويلية

**تعرف على مستشفى العبدلي بشكل أعمق:**
ندعوك لمتابعتنا على صفحاتنا الرسمية لمعرفة المزيد عن قيمنا، رؤيتنا، وبيئة عملنا الملهمة